よくあるご質問

その他のご質問
FAQ - Other

駐車場はありますか?
はい、全てのご宿泊のお客様のお車をおとめいただけます。
ホテル館内のバリアフリー対応はどのようになっていますか?
2階まではエレベーターにてご案内いたします。また1Fにバリアフリーのトイレもございます。
車イスを利用できますか?
ご利用いただけます。スタッフがお手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付けください
館内で貸し出してもらえるものには何がありますか?
加湿器、DVD ,CDプレーヤー・車イスが主にございます。
また数に限りがございますので、事前に宿泊予約係までお申し付けください。
客室や館内のレストランやラウンジで無線LANでのインターネット接続は出来ますか?
館内のレストランやラウンジ・バーでのインターネット接続はご利用いただけませんが、客室内、ロビーにてはご利用いただけます。
軽井沢駅からの送迎はありますか?
駅からの送迎はございませんのでタクシーをご利用くださいませ。
大浴場はありますか?
大浴場はございません。
ゴルフ場はありますか?
周辺のゴルフ場をご案内しております。是非ご相談ください。
クレジットカードは何が使えますか?
主にVISA/JCB/DINERS/AMEXなどほとんどご利用になれます。
盲導犬を連れて行ってもいいですか?
盲導犬同伴のお客さまもレストラン・ご宿泊ともご利用いただけます。

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